Trong th? tr??ng kinh doanh ngày nay, vi?c qu?n lý ??n hàng ?a kênh là ?i?u ki?n tiên quy?t ?? ??m b?o s? hài lòng c?a khách hàng. V?i s? t?ng tr??ng ??t bi?n c?a các kênh bán hàng, t? website ??n m?ng xã h?i và các sàn th??ng m?i ?i?n t?, vi?c qu?n lý ??n hàng tr? nên ph?c t?p h?n. M?t h? th?ng Qu?n Lý ??n Hàng ?a Kênh (